售后服務(wù)
??????本公司的全系列產(chǎn)品實(shí)行一年質(zhì)保,三個(gè)月包換,一個(gè)星期包退.一年質(zhì)保,是自您購買之日起一年內(nèi),如果產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)了任何質(zhì)量問題,我們將免費(fèi)為您保修。
????? 三個(gè)月包換,自您購買之日起三個(gè)月內(nèi),如果你所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)了保修范圍內(nèi)的故障,但是在外觀沒有損壞沒有劃痕,不影響二次銷售的情況下,可以換同類產(chǎn)品.
????? 一個(gè)星期退貨,自購買之日起一個(gè)星期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題可以選擇退貨,或者換貨.;不是正當(dāng)理由換貨的,運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān).
????? 如果在保修其間產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),可用附近貨運(yùn)寄回;但是必須得包裝好.運(yùn)費(fèi)回來由我們這邊付修好發(fā)回去由買家付。
以下的幾種情況,我們將不予免費(fèi)保修,但是只收取配件的成本費(fèi).
1.產(chǎn)品超過了本公司的保修期.
2.非本公司的售后人員拆卸,或者是損壞了本公司的保修標(biāo)貼.
3.一些其它的人為因素造成的,如液晶屏漏液,劃痕,或者是自然災(zāi)害造成的.
買家必看:
買家在簽收快件,請(qǐng)仔細(xì)檢查有無開封,包裝是否有損壞,有無其它的異常情況.如果在快遞人員離開后才發(fā)現(xiàn)開封或者損壞,快遞不會(huì)承擔(dān)任何責(zé)任.所以一定要認(rèn)真仔細(xì)的檢查.以免造成損失.